Aviso de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), TunoLabs pone a tu disposición el presente aviso de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es TunoLabs (en adelante, “TunoLabs”), con domicilio en México. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a privacidad@tuno.pro.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio o nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre, empresa, cargo.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
• Datos del Diagnóstico IA: respuestas voluntarias proporcionadas durante la evaluación gratuita.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (de forma anónima vía analítica).

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos serán utilizados para:

• Atender solicitudes de información, contacto comercial o diagnósticos solicitados.
• Generar propuestas personalizadas en base a la información que compartas voluntariamente.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si lo autorizas.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Transferencias de datos

TunoLabs no vende ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información con proveedores de infraestructura tecnológica (hosting, correo transaccional) bajo acuerdos de confidencialidad y exclusivamente para los fines aquí descritos.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@tuno.pro especificando tu solicitud y adjuntando una identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, así como las obligaciones legales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, serán eliminados de forma segura.

7. Cambios al aviso de privacidad

TunoLabs se reserva el derecho de modificar este aviso. Cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos: privacidad@tuno.pro.